Ana içeriğe geç

Supplier Performance Management

Kapsam​

Kapsam: İlk siparişten itibaren onaylanmış her SpringNE tedarikçisi. Bu, tedarikçi onboarding sürecindeki beş aşamanın beşincisi olan Gate 5'tir.

Amaç: Gate 5, onaylı tedarikçilerin SpringNE standartlarında performans göstermesini sağlar. Sourcing her tedarikçiyi sabit bir Key Performance Indicator setiyle izler ve sorunları düzeltici faaliyet planlarıyla giderir. Büyük bir sorun çözülemezse alternatif bir tedarikçinin onboarding sürecini başlatırız.

Sorumlu: Sourcing.

Kapsadığı roller: Sourcing ekibi; kalite, teknik, compliance ve buying ekipleri performans verisi sağlar, yönetim hesap verir.

Süreç​

  1. Sourcing — Tedarikçi KPI'larını izle. Onaylı her tedarikçiyi aşağıdaki Key Performance Indicator'larla (KPI) ölç.

    • On Time In Full (OTIF)
    • Kalite performansı
    • Geliştirme performansı
    • CAP kapanış oranı
    • Yanıt hızı
    • Ticari rekabetçilik
    • Müşteri şikâyetleri
    • Kapasite kullanımı
  2. Sourcing — Performans sorunları için Corrective Action Plan aç. Her bulgu için kök neden, düzeltici faaliyet, sorumlu, hedef tarih, kanıt, doğrulama ve kapanış tarihini kaydet.

  3. Sourcing — Büyük sorunları yönetime eskale et. Büyük bir sorun Corrective Action Plan ile çözülemiyorsa eskale et.

  4. Sourcing — Alternatif tedarikçi onboarding'ini başlat. Büyük sorun yine de çözülemezse yedek tedarikçi için yeni bir Initial Sourcing Assessment başlat.

İş akışı​

Sourcing — Track the supplier KPIs
Sourcing — Raise a Corrective Action Plan for performance issues
Sourcing — Escalate major issues to management
Sourcing — Start onboarding an alternative supplier

Eğitim​

Bu eğitim videosu Supplier Performance Management sürecini destekler. Numaralı adımların yerine geçmez.

Pending
Training video not linked yet

Admins will add a Microsoft Stream or SharePoint watch URL when the tutorial for Supplier Performance Management is ready.

Sınav​

Geçme notuBeklenen süreDeneme sayısı
80%Yönetici yakında ekleyecekYönetici yakında ekleyecek
Bekliyor

Sınav henüz yayımlanmadı. Değerlendirme hazır olduğunda yönetici buraya ekleyecek.

Değişiklik günlüğü​

Değişiklik günlüğü
TarihDeğiştirenDeğişiklik
2026-09-22Sourcing TeamSupplier Onboarding Procedure v1.0, bölüm 8 ve 11'den (Gate 5) makale eklendi.